Содержание
-
- Redmi - Видеоплеер
Телефоны, по сути, являются носителями для сферы услуг Xiaomi, что позволяет ей охватить весь спектр услуг для миллионов пользователей. Стратегия Xiaomi позволяет не получать единовременную прибыль от продажи аппаратного обеспечения, а на протяжении многих лет получать меньшие выгоды. Хотя реклама является, пожалуй, наиболее заметным и иногда визуально раздражающим аспектом, на всем пути присутствуют более мелкие интеграции.
Телефоны, по сути, являются носителями для бизнеса Xiaomis.
Перепродажа тем, обоев и рингтонов вносит значительный вклад в итоги деятельности компании. Инновационные функции, такие как возможность взаимодействия с банковскими службами из почтового ящика сообщений через Mi Pay, являются стратегической игрой, в которой Xiaomi получает комиссионные. Эти интеграции и продажи помогли выручке от подразделения интернет-услуг вырасти на 85,5 процента в третьем квартале 2018 года до 4,7 миллиарда юаней (~ 700 миллионов долларов).
Хотя Xiaomi заявляет, что никогда не будет интегрировать рекламу в основные системные приложения, список того, что считается основным системным приложением, остается загадкой. Ранее компания была признана виновной в добавлении рекламы в меню «Настройки», которое является основным для приложений. К чести, Xiaomi быстро отреагировал и разобрался с этим. Несмотря на это, трудно провести черту, на которой остановится компания. На запуске Mi Pay компания подтвердила, что рассматривает платежный шлюз в качестве основного приложения, которое будет использоваться для управления платежами через сервисы потокового видео и аудио.
Нахождение баланса между удобством использования и коммерцией
В нашем обзоре Redmi Note 7 Pro мы указали, насколько ярким может быть пользовательский опыт. Сканирование приложений, выполняемое при установке любого приложения из Play Store, - это еще один способ показа рекламы ничего не подозревающим пользователям. Конечно, его можно отключить, но этот параметр настолько глубоко скрыт в настройках, что Xiaomi рассчитывает на то, что обычный пользователь оставит его включенным.
В третьем квартале 2018 года рекламные доходы Xiaomi выросли на 109,8 процента по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, достигнув 3,2 миллиарда юаней (~ 477 миллионов долларов). Этот рост был почти полностью обусловлен улучшенной и целенаправленной оптимизацией алгоритма рекомендации рекламы, используемого на телефонах Xiaomi.
Понятно, что для Xiaomi все, что не входит в базовые системные приложения, а иногда даже нет, является честной игрой. Это незаконно? Не совсем, но это поднимает некоторые этические проблемы. Каждое действие, которое вы выполняете на телефоне, используется для настройки алгоритма рекомендаций для рекламы. Для конфиденциального пользователя это кошмарный сценарий.
Кроме того, приложения, которые рассылают спам в области уведомлений, занимают весь экран или просто мешают нормальному взаимодействию с пользователем, определенно не то, что вы имеете в виду, когда платите полную цену за телефон. Но это только так. Казалось бы, получение оборудования до этих мучительных цен само по себе невозможно. Для поддержки продаж оборудования необходима надежная стратегия продаж программного обеспечения. Ограниченная конкуренция, с которой сталкивается Xiaomi, объясняет, как трудно соблюсти этот баланс.
Какое может быть решение?
С бизнес-моделью, которая так сильно зависит от рекламы и услуг, Xiaomi трудно удалить или резко сократить количество рекламы, которую он размещает на своих устройствах. Кроме того, потребители привыкли покупать дорогостоящее оборудование премиум-класса. Полное удаление рекламы определенно увеличило бы цену аппаратного обеспечения, а это не то, что вылетело бы с покупателями.
Интересным потенциальным компромиссом может быть добавленная стоимость в виде платы за подписку в приложении для полного удаления рекламы. Это помогло бы удерживать цены на достаточно низком уровне, в то же время позволяя пользователям подключаться и платить за более чистое взаимодействие
Еще одним вариантом может быть более высокий уровень устройств, которые вообще не поставляются с рекламой. Это похоже на то, что Amazon делает с Kindle. Доступна более дешевая модель, которая отображает рекламу на экране блокировки, и у вас есть возможность купить более дорогие устройства без рекламы. Возможно, это одна из причин недавнего решения Xiaomi выделить Redmi в качестве собственного суббренда.
По мере расширения возможностей Xiaomi для интеграции больших дисплеев, таких как телевизоры, становится очевидным, что модель интернет-услуг и рекламы - это путь вперед для компании. Где компания проводит черту, еще неизвестно. На Xiaomi лежит обязанность предложить удобное для потребителей решение отказаться от рекламы и отслеживания связанных данных. Но сможет ли Xiaomi это сделать? Это вопрос на миллион долларов.
