Содержание
Такие бренды, как Xiaomi, а затем Honor, HMD Global и Realme изменили игру, когда дело доходит до бюджетных и средних смартфонов на таких рынках, как Индия. Они предлагают невероятное ценностное предложение, которое было немыслимо несколько лет назад. Samsung продолжает оставаться гигантом в премиальном сегменте с ведущими в отрасли сериями Galaxy S и Galaxy Note. Но компания играет второстепенную роль в доступном сегменте - категории, которая стимулирует объемы продаж в Индии - поскольку новички поглощают свою долю рынка каждый квартал.
Такие бренды, как Xiaomi, а затем Honor, HMD Global и Realme и др. Изменили игру, когда дело доходит до доступных смартфонов.
По данным Counterpoint Research, в 2018 году Xiaomi возглавила рынок смартфонов в Индии с долей 28%, за ней следует Samsung (24%). Конечно, Samsung скорее будет ссылаться на данные GfK, которые отслеживают долю рынка, а не поставки.
Dial M для Millennials
Samsung India станет первой страной, которая выпустит новые смартфоны серии Galaxy M в конце этого месяца. Эта новая серия была вдохновлена тысячелетиями и разработана в Индии.
- Асим Варси, старший вице-президент, Samsung, Индия
Сюрприз Сюрприз. От пресс-релиза серии Galaxy M до рекламного обеспечения слово «millennials» распространено повсюду. Самая большая демографическая ситуация в стране - это то, где Xiaomi добилась своего самого раннего успеха и где Honor решила позиционировать себя (в то время как материнская марка, Huawei, ориентирована на профессионалов).
Но millennials также являются самой изменчивой аудиторией, и несколько ударов в спецификации или меньшее число на ценнике заставят покупателей забыть о бренде.
Только онлайн
По словам Нила Шаха, партнера и директора по исследованиям в Counterpoint Research, Samsung имеет доступ к новейшим технологиям отображения, камеры, памяти и подключения. С аппаратной точки зрения, он может легко взять на себя подобный Xiaomi. Samsung также находится в лучшем положении на рынке офлайн и имеет надежную сеть обслуживания. Удивительно, но серия Galaxy M не использует преимущества этой обширной инфраструктуры. Galaxy M10 и M20 будут продаваться исключительно онлайн на Amazon.in.
Самсунгская дифференциация более широкой розничной доступности была скомпрометирована.
Одной из главных причин того, что серия J и другие предыдущие бюджетные серии смартфонов Samsung преуспели в Индии - несмотря на то, что продукты по сравнению с конкурентами оказались не в восторге - была их автономность. У Samsung есть солидная дистрибутивная экосистема в Индии, а также огромная ценность бренда, и это заставило многих покупателей покупать. Некоторые люди выбрали Samsung, потому что, в общем-то, это был Samsung, и он был доступен в этом мобильном магазине по соседству.
Покупатели онлайн обычно более осведомлены и имеют доступ к обширным обзорам и сравнениям. Продажа только через Интернет имеет большие преимущества с точки зрения стоимости. Сделав Galaxy M эксклюзивным онлайн-решением, Samsung смогла оценить устройства по конкурентоспособным ценам, но ее дифференциация в отношении более широкой розничной доступности была скомпрометирована.
Способный лист спецификаций
Первые два смартфона в новой серии Galaxy M - M10 и M20 - предназначены для сегмента начального уровня и нижнего сегмента среднего класса. М30 скоро появится, мы узнали.
Galaxy M10 упакован в скромные внутренние устройства, но выделяется водяной насечкой и сверхширокой задней камерой, что редко встречается в своем ценовом диапазоне. Точно так же у старшего брата, Galaxy M20, есть все это, наряду с большой батареей на 5000 мАч и лучшим листом технических характеристик в целом.
Это не плохие телефоны, заметьте, и наши отзывы были в основном положительными. Тем не менее, их единственная настоящая победа - противостоять бестселлерам серии Redmi от Xiaomi и множеству других замечательных устройств от Asus, Honor и Nokia. Они только противостоят им, а не битьих. Дизайн скучный, спецификация не ослепляет, и они запускают Android 8.1 Oreo из коробки в 2019 году.
Последние мысли
С серией Galaxy M Samsung стремится привлечь людей, которые в противном случае хотели бы приобрести смартфон Nokia, Asus, Honor, Realme или Xiaomi. На сильно переполненном и конкурентном индийском рынке это будет нелегкой задачей. Конечно, удар Samsung означал бы, что Xiaomi и другие будут подтягивать носки и сопротивляться. Возможно, не случайно, что Redmi Go был запущен через несколько часов после Galaxy M.
M10 и M20 совсем не кричат о срыве, но они также могут держать тиканье электронных таблиц продаж Samsung. Маркетинговый блицкриг Samsung, возможно, не имеет большого значения, но ценность его бренда - бесспорный актив. Несколько лучшее предложение, отличающееся особой функцией, могло бы заставить всех обратить внимание - как Redmi Note 5 Pro с камерой, Honor с дизайном или Nokia с Android One. Это упущенная возможность. Возможно, предстоящая Galaxy M30 будет иметь значение.
Эти миллениалы - странная порода, но они знают лучше.
