Когда Samsung представила Galaxy Fold на мероприятии Unpacked, люди в аудитории и дома в унисон пялились на цену устройства в $ 1 980. Южнокорейская компания, похоже, хорошо осведомлена о позиции общественности в отношении стоимости, поскольку в настоящее время она позиционирует складную продукцию как предмет роскоши.

Разговаривая с The Verge, Кейт Бомонт, директор по продуктам, услугам и коммерческой стратегии Samsung UK, признала премиальный характер гибрида телефон-планшет:

Это супер премиальное устройство, и мы хотим убедиться, что оно имеет сервис и опыт, подобный консьержу, поэтому оно не будет демонстрироваться во всех магазинах.Вы не увидите его на стендах, мы хотим убедиться, что это очень личный опыт. Там будет довольно интенсивный уход, который сопровождает это.

В консьержной части заявления Бомонта не совсем ясно, какой тип услуг Samsung будет поддерживать. Скорее всего, компания не будет предлагать настоящую круглосуточную поддержку консьержей, как Vertu предоставляла своим клиентам. Вместо этого южнокорейская компания, вероятно, будет более заинтересована в том, чтобы клиенты Galaxy Fold были довольны самим устройством.

Поскольку это будет премиальная покупка, Samsung не собирается продавать десятки миллионов Galaxy Folds. Вместо этого компания сосредоточится на контроле того, как складная продукция выходит на рынок.

Если все пойдет хорошо, Samsung сможет продать Galaxy Fold второго поколения более широкой аудитории. Как продукт первого поколения, компания хочет иметь возможность тщательно отслеживать, насколько хорошо устройство работает в реальном мире.

Бомонт также заявил, что Samsung проведет еще одно мероприятие для прессы в начале апреля. Поскольку мы знаем, что Galaxy Fold будет доступен для покупки 26 апреля, на этом мероприятии, скорее всего, будет подробно рассказано, где будет продаваться устройство, и будут изложены планы компании по поддержке «консьержа».