Содержание
С обеих сторон войны между iOS и Android, предлагающей свои новейшие устройства за несколько счетов в 1000 долларов, флагманские смартфоны становятся все более дорогими. Зачем?
Как Samsung Note 8, так и новый iPhone от Apple, о котором будет объявлено сегодня, - это новые устройства, расширяющие границы великолепных телефонов: лучшие, яркие и большие экраны, более потрясающие камеры, более быстрая обработка, больше датчиков, более жесткие, чем раньше, и все в более плотный, стройный пакет.
После того, как сегодня будет анонсирован последний iPhone, мы ожидаем, что и Samsung, и Apple предложат свои самые высокие в истории цены на прямой телефон, который мы когда-либо видели. Если, как и ожидалось, мы увидим, что Apple получит около 999 долларов за новый базовый iPhone, это будет вдвое дороже, чем первоначальный iPhone, а отметка в 1000 долларов может быть навсегда сломана для флагманов.
Стоимость Samsung Galaxy Note 8 в США составила 929 долларов за базовую модель с 64 ГБ встроенной памяти. В настоящее время Samsung предлагает бесплатный подарок на карту памяти Gear 360 или SD-карту объемом 128 ГБ с модулем беспроводной зарядки стоимостью от 190 долларов США и более, плюс скидку на Premium Care и аксессуары с бесплатной доставкой (но без учета налогов). ,
В Австралии та же 64-гигабайтная Note 8 стоит 1499 австралийских долларов, включая налог. Внизу отметка в 1500 долларов была названа нерушимой границей: опрос 1000 австралийцев показал, что ожидаемая цена в 1500 долларов за новый флагман iPhone на 63 процента дороже, чем они готовы потратить.
Что насчет этих круглых чисел в 1000 долларов (или 1500 долларов!), Которые заставляют нас избегать?
Новая Galaxy Note 8 в США стоит 929 долларов за базовую модель с 64 ГБ встроенной памяти.
Психология ценообразования хорошо изучена и хорошо понята маркетологами. Apple была эталоном для этого в течение некоторого времени, используя каждый трюк в книге.
Одним из очевидных примеров, с которым мы все знакомы, являются ценники, оканчивающиеся на 9. Тем не менее, в интернет-магазине Apple может показаться удивительным, что Apple не предлагает ни одного продукта, который бы не заканчивался на 9. Почему?
Кажется, мы всегда видим цену в 199 долларов, или даже 199,99 или 199,00 долларов, что должно означать для нас фиксированную сумму в 200 долларов. Делая самую левую цифру меньше, мы воспринимаем стоимость значительно меньше. Даже если использовать эффект левой цифры, числа, оканчивающиеся на 9, имеют существенную гравитацию.
В хорошо известном эксперименте, проведенном исследователями из Чикагского университета и Массачусетского технологического института, изучался «эффект прекращения цен в 9 долларов» при продаже женской одежды. Цены на платья были по-разному: 34, 39 и 44 долларов. Исследователи обнаружили, что платья продаются примерно на 40 процентов больше, а цена установлена на уровне 39 долларов, хотя это было дороже.
Насколько велик барьер 1000 долларов? Аналитики Barclays выпустили заметку для инвесторов, в которой говорится, что только 18 процентов респондентов, владеющих iPhone, потратят на iPhone более 1000 долларов. Это число увеличивается до 36 процентов для iPhone за 800 долларов. Возможно, они должны были спросить, а как насчет iPhone за 999 долларов?
Дополнительные плюсы, такие как «бесплатный» Gear VR, помогают Samsung оправдывать свои высокие цены.
Как насчет восприятия стоимости?
Ценность того, что мы получаем, - еще один психологический инструмент, используемый такими компаниями, как Samsung и Apple, чтобы подтолкнуть нас к оправданию наших покупок. Samsung включает в себя множество бесплатных аксессуаров и сопутствующих вкусностей, в то время как те же аналитики Barclays говорят, что намерения покупки iPhone увеличились с предложениями комплектных дополнений, таких как Apple Music и хранилище iCloud.
Зачем? Ценность в глазах потребителя - это классическая маркетинговая концепция, которая встречается во всех хороших 101 учебниках.
Чтобы уточнить, воспринимаемая потребителем ценность существует в четырех категориях: функциональная ценность, денежная ценность, социальная ценность и психологическая ценность.
Функциональная ценность является наиболее прямой - именно то, что решение предоставляет клиенту. Денежная ценность - это то, что продукт воспринимается как ценность по сравнению с функцией. Социальная ценность - то, как продукт позволяет потребителям соединяться с другими, что встречается в премиальных смартфонах. Психологическая ценность - это степень, в которой продукт помогает вам чувствовать себя лучше или позволяет выразить себя.
Премиум конец рынка телефонов с лучшими из когда-либо виденных устройств не играет на денежную или функциональную ценность. Предложения вокруг психологической ценности и социальной ценности. Поскольку оригинальный iPhone был выпущен всего за половину вероятной стоимости современного устройства, наши телефоны стали нами. Они незаменимы и уже многие годы называются продолжением нас самих.
Наличие последнего телефона вызывает чувство внутри нас; это влияет на ваш мозг. Документальный фильм Би-би-си предпринял исследование нейровизуализации и показал, что последние продукты Apple активируют те же части мозга у своих поклонников, что и религиозные образы, вызывающие верующего человека.
Если религия не ваша вещь, мы держим пари, что и еда, и секс есть. Аналитик по технологиям Патрик Мурхед рассказал AP на этой неделе эти телефоны могут быть более ценными, чем даже те. «Люди теперь ценят свои телефоны больше, чем любое другое устройство, а в некоторых случаях даже больше, чем еду и секс», - сказал Мурхед. Одно только это объяснение говорит о том, что мы заплатим гораздо больше, чем мы сообщаем в опросе, с которым нам удобно.
Но за что мы платим вдвое больше?
Что способствует стоимости
Затраты на премиальные телефоны растут даже тогда, когда масштабы производства достигают новых максимумов. Легко указать на большее количество функций и более совершенных устройств, но индустрия технологий известна благодаря закону Мура: способность гоняться на удвоенной скорости каждые 18 месяцев. Это сопровождается увеличением емкости в небольших пространствах, ускорением оперативной памяти, ускорением сетей для увеличения облачного хранилища, в то время как все продолжает сокращаться.
За последние два десятилетия почти каждый вид технического продукта стал дешевле. По данным Бюро статистики труда США, в период с 1997 по 2015 год индекс оборудования и аксессуаров для ПК снизился на 94%:
Но это не относится к смартфонам на верхнем уровне рынка, которые на протяжении многих лет демонстрируют сильную тенденцию к росту.
В то время как нижняя часть рынка продолжает прогрессировать с точки зрения затрат-выгод или простой функциональной ценности, где производители устройств продолжают вкладывать все больше и больше функций в качественные недорогие устройства.
Согласно демонтажу IHS, затраты производителей на комплектующие и сборку растут. Общая стоимость Samsung Galaxy S8, включая производство, выросла до 307,50 долларов США, тогда как стоимость Galaxy S7 - 290 долларов США. Ранее S6 Edge был примерно на 34 доллара за единицу выше, чем затраты на Galaxy S5.
Серия примечаний такая же, согласно IHS:
Список материалов Apple и производственные расходы также постоянно растут:
И, конечно, эта стоимость не является общей для каждой компании на каждом устройстве. Другие основные расходы на нематериальные активы, такие как инжиниринг, НИОКР, маркетинг, продажи, поддержка и т. Д., Добавляются на первое место.
Samsung Electronics, подразделение гиганта Samsung, работающего с мобильными устройствами, стала вторым крупнейшим спонсором исследований и разработок в 2016 году, вложив более 13 миллиардов долларов. Apple не сильно отстала, потратив 10,39 миллиардов долларов, что является их наибольшим результатом и значительным ростом по сравнению с предыдущими годами.
Note 8, после того как все компоненты были проверены, кажется, является самым дорогим устройством Samsung за все время, благодаря OLED-экрану, двум камерам OIS, подключению Cat 16, 6 ГБ оперативной памяти и многим другим. Как и Samsung, ожидается, что следующий iPhone будет самым дорогим за всю историю Apple. Эти новые телефоны нуждаются в этом, чтобы предоставить достаточные доказательства инноваций, чтобы не быть замеченным как только последний товар.
По словам нескольких аналитиков, которым поручено следить за цепочкой поставок Apple, новый iPhone будет включать в себя новые технические функции для компании, в том числе OLED-дисплеи Samsung с минимальной рамкой, а также датчики 3D-камер и возможные инфракрасные датчики. для распознавания лиц.
Инвесторы и заинтересованные стороны в компаниях Samsung и Apple не потерпят увеличения затрат на валовую прибыль на каждое проданное устройство. Больше НИОКР, более дорогих устройств с большим количеством технологий и больше сотрудников, чем когда-либо, чтобы продавать и поддерживать продажи, означает, что некуда идти, кроме как за отметку в 1000 долларов.
Потребители выдавали предупреждения о том, что этот ценовой барьер может быть слишком большим для них, но пока данные поступают из опросов о предстоящем неизвестном устройстве. Вопреки силе психологической ценности, которую Apple использует, как и немногие другие компании, кошельки могут быть открыты легче. Возможно, в качестве доказательства, прямо перед основным докладом сегодня, генеральный директор Samsung DJ Koh сказал корейским СМИ, что предварительные продажи Note 8 с местных рынков и 40 зарубежных рынков были очень сильными. Apple нравится быть лидером - но достаточно ли они смелы, чтобы сломать 1000 долларов?
