Содержание

• Проблема № 3 - Опция пользовательского датчика отпечатков пальцев для входа в приложения не доступны
• Проблема № 4 - Автояркость не работает, как ожидалось
• Проблема № 5 - Уведомления не отображаются
• Проблема № 6 - проблема входящего вызова
• Задача № 7 - Случайные колебания
• Проблема № 8 - Проблемы с подключением
• Руководства - программный сброс, жесткий сброс и очистка раздела кэша

Хотя большинство пользователей не сталкивались с проблемой распознавания устройства на ПК, некоторые пользователи обнаружили, что устройство заряжается только при подключении к ПК, и передача файлов невозможна. В этом случае необходимо выполнить несколько дополнительных шагов:

• Перейти к Настройки - Система - Параметры разработчика и включите отладку по USB. Если у вас еще нет параметров разработчика в списке, перейдите к Настройки - О телефонеи нажмите несколько раз (не менее 7) на номер сборки, чтобы получить настройки параметров разработчика.
• В меню «Параметры разработчика» прокрутите вниз и найдите «Конфигурация USB по умолчанию». Выберите «Передача файлов». Теперь ПК должен распознавать телефон и разрешать передачу файлов между двумя устройствами.

Проблема № 3 - Опция пользовательского датчика отпечатков пальцев для входа в приложения не доступны

Некоторые приложения, такие как банковские и другие приложения для обеспечения конфиденциальности, требуют дополнительного ввода PIN-кода / шаблона устройства или сканирования отпечатков пальцев. Однако некоторые пользователи обнаружили, что возможность использовать сканер отпечатков пальцев для входа в эти приложения отсутствует.

Потенциальные решения:

• Вы должны будете сначала удалить все сохраненные отпечатки пальцев, перейдя в Настройки - Безопасность и экран блокировки - Отпечаток пальца, Затем удалите приложения, которые имеют проблему с вашего телефона. Снова выполните процедуру настройки отпечатка пальца, а затем переустановите приложения из Google Play Store. Приложения теперь должны распознавать датчик отпечатка пальца как параметр доступа.

Проблема № 4 - Автояркость не работает, как ожидалось

Некоторые люди считают, что адаптивная яркость работает не так, как ожидалось. Он остается слишком темным для комфортного просмотра. Это одна из наиболее распространенных проблем OnePlus 6T, о которых недавно сообщалось.

Потенциальное решение:

• Следует иметь в виду, что интеллектуальная адаптивная функция яркости телефона со временем подстраивается под ваше использование. Если вы вручную измените настройку несколько раз в разных ситуациях, телефон извлечет уроки из этого и в конечном итоге автоматически установит яркость в соответствии с вашими предпочтениями.
• Если этого не произойдет, лучше всего отключить автоматическую яркость и вручную установить яркость дисплея с помощью ползунка в раскрывающемся списке уведомлений или в меню «Настройки».
• Вы также можете скачать и использовать приложение Lux Auto Brightness, доступное в магазине Google Play, которое является отличным инструментом для управления функцией автоматической яркости. Существует также бесплатная версия приложения, которую можно найти здесь.

Проблема № 5 - Уведомления не отображаются

Некоторые пользователи обнаружили, что уведомления не отображаются и появляются только после повторного открытия приложения.

Потенциальные решения:

• Эта проблема, похоже, связана только с несколькими приложениями, такими как WhatsApp, в частности. Если вы заметили проблему, не забудьте проверить разрешения приложения и настройки уведомлений. Перейти кНастройки - Приложения и найти приложение с проблемой. Нажмите на разделы «Уведомления и разрешения» и убедитесь, что включены правильные настройки.
• Некоторые пользователи обнаружили, что эта проблема вызвана агрессивной оптимизацией батареи OnePlus 6. Перейти кНастройки - Аккумулятор - Оптимизация аккумулятора и нажмите на три вертикальные точки в верхнем правом углу. Откройте Advanced Optimization и отключите ее. Это исправляет проблему уведомлений и, похоже, не сильно влияет на срок службы батареи.

Проблема № 6 - проблема входящего вызова

Некоторые пользователи заметили, что входящий звонок отображается только в виде мигающего синего значка телефона на панели уведомлений, а когда телефон заблокирован, на экране не отображается информация (идентификатор звонящего) или опция ответа / отклонения. Похоже, это одна из наиболее распространенных проблем OnePlus 6T.

Потенциальные решения:

• Перейти к Телефон - Информация о приложении - Уведомления - Входящие звонки, Отметьте и нажмите, чтобы открыть подробные параметры. Перейдите в «Поведение» и выберите «Сделать звук и всплывающее на экране».
• Вы также можете установить поведение уведомления о текущем вызове на «Показывать без вывода сообщений», чтобы избежать появления дополнительных всплывающих окон и звуков уведомлений при вызове.

Задача № 7 - Случайные колебания

Некоторые пользователи заметили, что устройство вибрирует, как будто есть уведомление, даже если оно отсутствует.

Потенциальные решения:

• Перейти к Настройки - Приложения и уведомления - Просмотреть все приложения, Перейдите в раздел «Хранилище» и очистите данные для следующих приложений - «Настройка Android» (их можно очистить только в двух приложениях), «Диспетчер загрузки» и «Google Play Store». Перезагрузите устройство, и случайные вибрации должны были прекратиться.

Проблема № 8 - Проблемы с подключением

Проблемы с подключением довольно распространены в новых устройствах, и OnePlus 6T не исключение. Ниже приведены общие шаги, которые вы можете выполнить при возникновении проблем с подключением к устройствам Wi-Fi или Bluetooth. Более распространенные проблемы OnePlus 6T связаны с подключением Bluetooth.

Потенциальные решения:

Проблемы с Wi-Fi

• Выключите роутер и телефон и подождите некоторое время, прежде чем снова включить их.
• Зайдите в настройки Wi-Fi на устройстве и забудьте предпочитаемую сеть. Введите детали снова с нуля.
• Проверьте уровень активности на вашем текущем канале с помощью приложения Wi-Fi Analyzer. При необходимости просто переключитесь на другой канал.
• Отключить режим энергосбережения через настройки. 
• Найдите MAC-адрес для телефона, перейдя вНастройки> О телефоне и убедитесь, что он распознается вашим маршрутизатором.

Проблемы с Bluetooth

• Убедитесь, что режим энергосбережения не включен.
• Выключите Bluetooth вашего устройства и снова включите его.
• Если проблема не устранена, очистите кэш для Bluetooth, перейдя в Настройки Bluetooth.
• Перезагрузите телефон после очистки данных и кеша.
• Если устройство Bluetooth сохраняет несколько профилей, возможно, вы достигли ограничения на количество профилей, которые оно может сохранить. Удалите старые и неиспользуемые профили и попробуйте установить соединение еще раз с нуля.

Руководства - программный сброс, жесткий сброс и очистка раздела кэша

Мягкий сброс

• Если вы обнаружите, что ваше устройство зависло или не включается, одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и клавишу увеличения громкости, пока телефон не перезагрузится. Одна из наиболее распространенных проблем, связанных с OnePlus 6T, связана с тем, что телефон не включается.

Хард ресет (при включенном телефоне)

• Откройте меню настроек.
• Прокрутите вниз и найдите Backup & Reset.
• Нажмите «Сброс заводских данных».
• Выберите «Сбросить телефон».
• Нажмите на поле с надписью «Стереть все».
• Устройство должно автоматически перезагрузиться.

Хард ресет (при выключенном телефоне)

• Выключите телефон, нажав и удерживая кнопку питания в течение пяти секунд.
• Нажмите и удерживайте клавишу регулировки громкости и кнопку питания одновременно, пока устройство не начнет вибрировать и не откроется меню восстановления.
• Выберите предпочитаемый язык.
• Используя клавиши регулировки громкости, перейдите кПротрите> кэш данных> Стереть все> Подтвердите.
• Перезагрузите устройство после того, как это сделано.

Очистить раздел кэша

• Выключите телефон, нажав и удерживая кнопку питания в течение пяти секунд.
• Нажмите и удерживайте клавишу громкости и кнопку питания одновременно, пока устройство не начнет вибрировать и не откроется меню восстановления.
• Выберите предпочитаемый язык.
• Используя клавиши регулировки громкости, перейдите кWipe> Wipe cache> Даначать процесс
• Перезагрузите устройство после того, как это сделано.

СЛЕДУЮЩИЙ:OnePlus в 2019 году: сила, с которой нужно считаться

Может возникнуть довольно много проблем с OnePlus 6T. Тем не менее, OnePlus отлично работает, выслушивая отзывы сообщества и решая проблемы как можно быстрее. Если вы столкнулись с какими-либо другими проблемами, вы можете отправить их в OnePlus здесь, и мы надеемся, что исправление вашей проблемы скоро будет доступно.