Содержание

• Google: бизнес, как и многие другие
• Как насчет данных?
• Ничего сомнительного, но это плохо выглядит для Google

Вчера отчет о бомбе от Журнал "Уолл Стрит рассказал о партнерстве между Google и Ascension, одним из крупнейших поставщиков медицинских услуг в Америке.

Сотрудничество, получившее название Project Nightingale, дает облачному подразделению Google доступ к миллионам записей, включая имена пациентов, даты рождения, историю болезни и результаты тестов.

Для защитников конфиденциальности это откровение вызывает беспокойство. Google уже собирает огромные объемы данных о своих пользователях, и перспектива добавления личных личных медицинских записей в пул, по меньшей мере, проблематична.

После публикации этой истории, которая была широко распространена в других изданиях, Google и Ascension выпустили заявления, направленные на демистификацию Project Nightingale.

Google: бизнес, как и многие другие

В своем блоге Google Tariq Shaukat подтвердил работу Google с Ascension, но сказал, что в этом нет ничего необычного или сомнительного. Шаукат определил отношения как «деловое соглашение, чтобы помочь поставщику с новейшими технологиями» и отметил, что Google открыто сотрудничает с десятками других поставщиков здравоохранения.

По словам Шауката, Google работает с Ascension, чтобы переместить свою инфраструктуру в облако, развернуть набор инструментов повышения производительности G (например, Gmail и Google Drive для бизнеса) и «предоставить инструменты, которые Ascension может использовать для поддержки улучшений клинического качества и безопасность пациента ».

Google открыто сотрудничает с десятками других поставщиков медицинских услуг

Как насчет данных?

Google сказал, что он просто предоставляет Ascension некоторые услуги, в то время как поставщик медицинских услуг остается «распорядителем» данных, которые нельзя использовать для каких-либо иных целей, кроме как для предоставления согласованных услуг.

Google также поясняет, что «данные о пациентах не могут и не будут объединяться с любыми данными о потребителях Google».

Шаукат также объяснил использование загадочного кодового названия Project Nightingale для соединения Вознесения. По словам руководителя, это произошло потому, что некоторые решения, которые Google создает для Ascension, все еще находятся на «раннем тестировании». Шаукат не уточнил, что это за решения на самом деле. Тем не менее, Ascension предоставил немного больше информации в своем пресс-релизе:

Изучение приложений искусственного интеллекта / машинного обучения, которые будут иметь потенциал для поддержки улучшения клинического качества и эффективности, безопасности пациентов и защиты интересов уязвимых групп населения, а также повышения удовлетворенности потребителей и поставщиков.

Ascension также настаивает на том, что его работа с Google полностью соответствует правилам и защищена «надежными усилиями по защите и защите данных».

Ничего сомнительного, но это плохо выглядит для Google

Нет никаких признаков того, что Google делает здесь что-то гнусное, и нет никаких оснований сомневаться в его утверждениях. Фактически, если вы замените «здравоохранение» многими другими отраслями, скажем, «автомобилестроение» или «управление активами», никто не станет бить глазом. В конце концов, Google, как Amazon, Microsoft, Oracle и многие другие компании, занимается предоставлением облачных решений компаниям, которые стремятся модернизировать свою инфраструктуру. Это именно то, что делает Вознесение.

Там нет никаких признаков того, что Google делает здесь что-нибудь гнусное

Тем не менее, тот факт, что Google поторопился с сообщением в блоге, чтобы «гордо объявить» Project Nightingale, говорит о многом. Для все большего числа людей Google становится синонимом пренебрежения к конфиденциальности, возможно, не совсем несправедливо. И Google это знает, и знает, что здравоохранение является наиболее чувствительным сектором из возможных - отсюда и поспешная попытка остановить эту историю от снежного кома.

К чести, Google довольно прозрачен в своей работе в медицинской промышленности. Фактически, сама компания раскрыла сделку Вознесения во время звонка в июле 2019 года. На странице презентации Google Cloud в качестве клиентов упоминаются десятки медицинских работников со всего США. И Google, как и Apple, с гордостью рекламирует способы использования своих технологий для улучшения медицинского обслуживания.

Несмотря на это, среднестатистический потребитель не будет беспокоиться и не может ожидать, что Google Cloud соответствует требованиям HIPAA или что больницы на протяжении десятилетий регулярно обмениваются данными с поставщиками услуг. Обычный потребитель просто смутно знает, что Google собирает данные о вашем местоположении (даже если вы думали, что отключили его), что он знает все, что вы когда-либо искали, или что он только что купил Fitbit, который знает, когда вы не можете заснуть, и когда вы пропускаете день в спортзале.И что Google делает со всей этой информацией? Этот пресловутый пользователь будет знать только «это продавать рекламу».

Борьба с таким восприятием ненадежности - огромная проблема для Google, и в ближайшие годы она будет только усугубляться.