Содержание

• Что такое Google Express?
• Покупка в Google Express
• Оплата ваших товаров в Google Express
• Доставка ваших товаров в Google Express
• Сравнение Google Express с обычными магазинами
• Google Express: оно того стоит?

Google Express уже более шести лет, но многие люди никогда не пользовались им раньше. Когда он был запущен в 2013 году, он был эксклюзивным для очень специфических районов Соединенных Штатов из-за своих амбиций, связанных с доставкой товаров в тот же день. Таким образом, люди могут подумать, что это все еще работает только в определенных районах страны.

Однако, пока вы живете в континентальной части Соединенных Штатов, вы можете делать покупки в Google Express.

Чтобы прояснить некоторую путаницу вокруг магазина, а также дать людям, которые никогда не пользовались им до того, как понять, как он работает, я собрал этот обзор Google Express. В целом, я нашел сайт простым в использовании и обнаружил, что он сэкономил мне деньги по сравнению с тем, что я покупал свои товары через другой проспект. При этом были некоторые аспекты опыта, которые заставили меня почесать голову.

Что такое Google Express?

Первое, что вы можете подумать, посещая Google Express, - это ответ Google на Amazon. Это не совсем так, по крайней мере, в макро-смысле.

С Amazon большинство товаров, которые вы покупаете, поставляются на склад и доставляются вам самой Amazon. Ваши пакеты будут поставляться с логотипом Amazon, отправленным со складов Amazon в Соединенных Штатах. Если у вас возникли проблемы с покупкой, вы обратитесь в Amazon, и в вашей банковской выписке будет указано «Amazon» в поле описания вашего платежа.

В отличие от Amazon, Google не хранит и не отправляет эти товары. Это больше центральный торговый центр.

Google не так практичен с Google Express. Вместо этого Google Express - это скорее центр, где вы можете покупать товары сразу у нескольких розничных продавцов, а не покупать вещи по отдельности непосредственно у этих розничных продавцов. Например, вы можете купить банные полотенца от Target, новый велосипед от Overstock и USB-кабель от Best Buy - все в одной транзакции.

Эти товары не будут отправлены из Google. Вместо этого каждый продавец отправлял вам товары, как если бы вы купили их на своем онлайн-портале.

По сути, Google выступает в качестве посредника для ваших покупок - вы платите Google, а затем магазины Google за вас. Вместо того, чтобы делать вещи дороже, вы можете снизить общую стоимость, перейдя в Google Express, при условии, что вы будете помнить о нескольких вещах, делая покупки.

Покупка в Google Express

В Google Express не так много покупок, которые вы еще не знаете, как делать. Когда вы посещаете сайт или открываете приложение, в верхней части страницы появляется панель поиска. Введите описание того, что вы ищете, и Google Express покажет вам список доступных элементов.

Рядом с описанием каждого товара будет логотип и название магазина, который поставляет этот товар. Иногда несколько магазинов будут нести этот предмет, и каждый будет взимать разные цены за него. Вы можете легко делать покупки по всему сайту, чтобы найти лучшее предложение по тому, что вы ищете.

Чтобы протестировать сайт для этого обзора Google Express, я купил две вещи: Philips Hue Flexible Lightstrip Plus и повязку Nathan SonicStorm. Световая полоса предназначена для того, чтобы добавить немного подсветки к задней части моего телевизора, а повязка - для того, чтобы держать мой смартфон во время походов или путешествий.

Google Express позволяет легко сравнивать цены на один и тот же товар, предлагаемый различными продавцами.

Эту световую полосу продает Best Buy, продавец, которого я часто посещал. Повязка поступила из интернет-магазина Sports Unlimited, в который я никогда не покупался (или даже не слышал) до работы над этим обзором.

С помощью Google Express вы должны соответствовать ценовому порогу для каждый продавец для того, чтобы претендовать на бесплатную доставку. Для большинства магазинов этот порог составляет либо 25, либо 35 долларов, но не каждый магазин придерживается этого.

Например, световая полоса стоит 79,99 долларов, что намного превышает порог бесплатной доставки для Best Buy, который составляет 35 долларов. Браслет стоит 39,95 долларов, что ниже порога бесплатной доставки Sports Unlimited в 49 долларов. Так что моя покупка Best Buy будет иметь бесплатную доставку, а Sports Unlimited - нет.

Приняв решение, я добавил световую полоску и повязку на повозку и продолжил оплату.

Оплата ваших товаров в Google Express

Поскольку речь идет о Google, процесс оформления заказа очень прост и понятен. В отличие от подхода Amazon «все, кроме раковины» к оформлению заказа, моя корзина Google Express, страница оформления заказа и страница подтверждения (показанные выше) были чистыми с большим количеством пустого пространства.

Поскольку моя учетная запись Google подключена к моей учетной записи Google Pay, мне не нужно было сообщать Google Express данные кредитной карты или информацию о доставке. По умолчанию он отправлялся на мой домашний адрес (хотя я мог бы изменить это, если бы захотел), и использовал мою кредитную карту по умолчанию в Google Pay в качестве способа оплаты (я мог бы также изменить это). Это сделало вещи действительно простыми, и было приятно не вводить всю эту информацию вручную, несмотря на то, что я впервые использовал Google Express.

Однако не все было так просто, как мне бы хотелось. В то время, когда я делал этот обзор Google Express, был код купона в магазине, который принес мне скидку 20% (максимальная скидка до $ 20). Google Express фактически напомнил мне во время проверки, что код купона был доступен, что, конечно, было приятно.

Процесс оплаты был гладким, но есть много странных вещей, которые идут после оплаты.

Однако математика скидок не имела особого смысла. Вы можете видеть на скриншоте моего подтверждения выше, что это на самом деле сэкономило мне 21,27 доллара - больше, чем предел в 20 долларов. Теперь я, конечно, не собираюсь жаловаться на это, но это было довольно странно.

Кроме того, не совсем понятно, где применяется скидка. По математике я смог выяснить, что Google применил скидку в 21,27 долл. К моей полной сумме от обоих розничных продавцов, которая составила 48,87 долл. От Sports Unlimited и 85,07 долл. От Best Buy. Эта общая сумма - 133,94 доллара США - нигде не отображается ни в подтверждении, ни во время оформления заказа. Вместо этого он показывает мою сумму до вычета налогов, которая составляет $ 119,94, что просто сбивает с толку.

Чтобы сделать вещи еще более запутанными, моя выписка из банка перечисляет заказ от каждого продавца. Проверьте это ниже:

На странице подтверждения Google Express написано, что я плачу 48,87 долларов в Sports Unlimited, но в моем заявлении выше говорится, что я плачу 41,78 долларов. Я могу только предположить, что то, что делает Google, делит скидку в 21,27 долл. По магазинам равномерно, но как это происходит, не совсем понятно.

Вы также заметите третью транзакцию в моей банковской выписке, в которой я фактически получил возмещение в размере 0,85 долл. США от покупки Best Buy. Зачем? Понятия не имею, но возьму.

В конечном счете, этот аспект Google Express просто оставил меня в замешательстве. Было бы намного проще, если бы Google точно сказал мне, сколько я потратил в каждом магазине во время оформления заказа, а затем взимал с меня эту точную сумму, чтобы мои чеки с подтверждением и мои банковские выписки совпадали.

Доставка ваших товаров в Google Express

Это немного сложно читать, но на моей странице подтверждения, это дает мне предполагаемые даты прибытия обеих моих покупок. Якобы повязка пришла бы ко мне на следующий день, а покупка Best Buy по какой-то причине заняла бы почти неделю.

Я обнаружил, что обе оценки были неправильными.

Оценки доставки иногда ошибочны, но обе мои оценки были отклонены.

Моя повязка от Sports Unlimited была отложена - Google Express прислал мне письмо с уведомлением, что это так. Вместо того, чтобы приходить на следующий день, он фактически прибыл на второй день. Было немного неприятно ждать дополнительный день для посылки, но двухдневная доставка все еще действительно хороша (и это то, к чему большинство из нас привыкнет из Amazon Prime).

Световая полоса от Best Buy, однако, вышла намного быстрее, чем предполагалось - фактически, она пришла в тот же день, что и повязка на руку. Итак, по сути, я получил двухдневную доставку от обоих ритейлеров.

Как я уже упоминал в начале этой статьи, ящики не отправляются из Google. Вместо этого они оба отправлены непосредственно от розничных продавцов. Проверьте коробки ниже:

Теперь обе мои оценки доставки оказались неверными, но в обоих случаях это не было большой проблемой (в одном случае это был приятный сюрприз). Тем не менее, я легко вижу, что это является реальной проблемой для частых покупателей. Если вы размещаете достаточное количество заказов от компании, в которой смета расходов на доставку очень мала, у вас неизбежно возникнет проблема, из-за которой ваша отправка будет значительно задержана.

Я купил только два товара у двух розничных продавцов, так что все было в порядке, но кажется, что доставка может в конечном итоге пойти не так, если я сделаю много заказов.

Сравнение Google Express с обычными магазинами

Я собираюсь разбить математику того, сколько бы мне стоило, если бы я пропустил этот обзор Google Express и вместо этого просто купил эти товары непосредственно у розничных продавцов.

Я испорчу вам это с самого начала: я сэкономил деньги.

Если бы я пошел на bestbuy.com и купил Philips Hue Flexible Lightstrip Plus, я бы заплатил 85,07 долларов (79,99 долларов плюс налог с продаж CT с бесплатной доставкой), ту же цену, которую я заплатил в Google Express. Если бы я пошел на sportsunlimited.com за нарукавную повязку Nathan SonicStorm, я бы заплатил 41,94 доллара, что меньше 48,87 доллара, которые я заплатил в Google Express.

Несоответствие Sports Unlimited связано с тем, что этот розничный торговец предлагал 10% скидку с повязки на своем сайте, поскольку это было предметом оформления. Эта 10-процентная скидка не распространяется на товар из Google Express.

В конце концов, я сэкономил деньги, делая покупки через Google Express, по сравнению с тем, как я обращался к каждому продавцу в отдельности.

Не забудьте о 20-процентном коде скидки от Google Express. С учетом этого я потратил меньше денег, чем у отдельных розничных продавцов, даже с учетом скидки на Unlimited.

Вот резюме:

• $127.01 - Всего я потратил бы на оба предмета, если бы я покупал в отдельных магазинах
• $112.67 - Всего заказа Google Express с применением кода скидки
• $133.94 - Всего заказа Google Express, если у меня не было кода скидки

Вы можете видеть, что код скидки сохранил день здесь. Без этого кода я бы потратил больше денег, чем если бы пошел к каждому отдельному продавцу.

Однако единственная причина этого в том, что Sports Unlimited предлагал 10% от того, что я хотел. Если бы он не предлагал этот код, а у меня не было кода скидок Google Express, я бы совсем не потерял много денег, и мне не пришлось бы проходить через покупку товаров в двух разных онлайн-магазинах. порталы.

Google Express: оно того стоит?

Это был мой первый раз, когда я покупал что-то в Google Express, но это был не первый раз, когда я посещал Google Express. По своему опыту я вижу, что Google постоянно предлагает скидки на отдельные товары, скидки на целые категории товаров и даже скидки на покупки, например ту, которую я использовал для своей покупки.

Честно говоря, без этих скидочных кодов вы не сможете сэкономить много денег, совершая покупки через Google Express. Однако, так как кодов скидок много, стоит проверить Google Express, прежде чем совершать покупку в другом месте, поскольку высока вероятность того, что вы сможете сэкономить деньги.

Даже если вы не экономите деньги, вы, скорее всего, тоже не будете тратить больше денег. И, если вы планируете покупать у нескольких розничных продавцов, удобство покупки всего сразу, а не перехода с портала на портал, может стоить потратить несколько дополнительных долларов, если это так.

Google Express сэкономил мне деньги здесь, но даже если это не помогло, было приятно платить за товары от разных продавцов за одну транзакцию.

Google Express также предлагает щедрую политику возврата и возврата, а также предлагает защиту покупок, если у вас есть какие-либо проблемы с вашими товарами. Это должно помочь вам чувствовать себя комфортно в магазине, если вы не делали этого раньше.

В конечном счете, очень странно, что все больше людей не делают покупки в Google Express, учитывая его простой в использовании портал, поддерживаемый одной из крупнейших и наиболее известных компаний на планете. Я рекомендую вам попробовать и лично убедиться, как это работает для вас.